Auch mit dem Lob ist es wie mit Medizin, die Dosis macht das Gift! Die richtigen Soft Skills für Führungskräfte binden Mitarbeiter. 

Mitarbeiter die in Seminaren die Grundlagen der Kommunikation erlernen, gehen anders mit einander um. Der Generationswechsel in Pflege und Sozialbereichen und der Umgang mit Betreuten und Angehörigen verbessrt sich maßgeblich.