Unternehmensberatung Soft Skills
Mitarbeiter zu beteiligen und einzubinden, macht Change Prozesse und Projekte erfolgreich.
Status Quo
- Soft Skills (weichen Faktoren, Bindung zum Unternehmen, Firmenkultur, eigene Wünsche der Stakeholder), wird weniger Gewicht beigemessen, als Hard Skills (Finanzen, Investitionen, Marketing).
- Die Auswirkungen werden NUR als zusätzlicher Stress wahr genommen.
- Unkollegiales Verhalten der Mitarbeiter, „Flurfunk“, Unhöflichkeit, Meckerkultur, wenig Einsatz, schwelende Konflikte, Mitarbeiter sind voreingenommen.
- Personelle Strukturen beeinflussen den Change Prozess negativ.
- Fehler im Projekt, werden nicht als Chancen erkannt.
- Mitarbeiter werden in die Planung vor und während eines Projektes oder Prozesses nicht einbezogen.
- Es besteht ein Grundanspruch dass die Mitarbeiter verstehen, das die geplanten Ziele für sie positiv sind.
- Nicht monetäre Erwartungen der Beteiligten im Projekt oder Change Prozess werden nicht eindeutig kommuniziert und nicht ernst genommen.
- Es gibt zu wenig Orientierung da Firmenziele und Unternehmenskultur vage sind.
- Es ist nicht bewusst wie stark sich unpassende Kommunikation auch finanziell auswirkt.
„Der Schmetterling Effekt der nicht linearen Dynamik."
„Kann der Flügelschlag eines Schmetterlings einen Tornado auslösen?“
Die Lösung:
- Jeder Einwand ist eine noch offen Frage, die ungeklärt ist und Relevanz haben kann.
- Persönliche Erwartungen, Erfahrungen, Hoffnungen und Vorstellungen bestimmen die Planung und den Ablauf des Projektes / Change Prozesses.
- Integration von Erfahrungen und Fragen nicht direkt beteiligter Mitarbeiter, hilft Schwachstellen zu finden und zu elliminieren.
- Gute Vorbereitung für alle Beteiligten beinhaltet immer, auch eine nicht monetäre Analyse des Unternehmens und seiner Stakeholder.
- Einen individuellen Fragenkatalog erstellen der die Unternehmenswerte, Ziele, Firmenkultur, Persönlichkeit und Interessen der Stakeholder spiegelt.
- Auswertung aus 4 Sichtweisen, Management, Mitarbeiter, Stakeholder und Unternehmensberater.
- "Verhinderer" im Prozess erkennen.
- Begleitung und Beratung durch COM-INSTITUT.
Die Mittel:
- Aufstellungsarbeit um Strukturen und Potentiale zu finden.
- Die Macht der Worte.
- Besonderheiten der Gesprächsführung
- Kommunikationstechniken
- Konfliktvermeidung und Konfliktlösung
- Mentoring
- Organisationspsychologische Erkenntnisse
- Rhetorik
- SMART Analyse
- SWOT Analyse
- Umgang mit Persönlichkeitstypen
Ihre Vorteile
- Erfolgreiche Veränderungen und zufriedene Stakeholder.
- Erkenntnisse, dass hinter einem erfolgreichen Projekt und Change Prozess Motivation, Weiterbildung und empathische Führung steckt.
- Das Wissen um die Persönlichkeit eines Menschen und dessen Motive sind entscheidend für den Erfolg.
- Individuelle Seminare für Unternehmen genau auf deren Bedarf angepasst.
- COM-INSTITUT arbeitet bundesweit.
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Text: COM-INSTITUT